Covid-19 (19/01/21)
( Mise à jour - 19 janvier 2021 )
Suite aux dernières mesures prisent par le gouvernement du Québec concernant la Covid-19, l'offre des services de la boutique a été modifié. Nous demeurons ouvert pour le service de réparation dans notre atelier et il est possible de faire la cueillette de vos achats.
Nous avons mis en place des mesures pour vous aider, voici ce que nous avons prévu:
L'atelier de réparation de vélo est ouvert selon nos heures d'ouverture.
Vous pouvez nous joindre par téléphone lors de nos heures d'ouverture. Nous prendrons le maximum d'appels pouvant être faits.
Nous acceptons les demandes par courriel ou par notre messagerie Facebook et une réponse sera acheminé lors de nos heures d'ouverture.
La cueillette de vos achats fait par téléphone ou sur notre site sera possible à l'entrée du magasin.
Procédures à suivre:
Aucun client n'est autorisé à entré pour magasiner.
Lorsque vous venez porter un vélo à l'atelier de réparation, attendre à l'entrée pour que l'on puisse prendre vos coordonnées et ainsi que les réparations à faire sur le vélo. Nous ne prenons qu'une personne à la fois, si il y a quelqu'un, nous vous demandons d'attendre dans votre voiture.
Lorsque vous venez récupérer un article ou un vélo en magasin, vous devez rester dans l'entrée et l'on viendra vous accueillir pour porter votre achat ou votre vélo.
Tous les paiements doivent se faire par téléphone avec une carte de crédit ou sur place sans contact débit/crédit grâce à notre appareil sans fil à distance.
Merci énormément pour votre collaboration et votre patience dans cette situation exceptionnelle que nous vivons relier à la Covid-19.
Vélo Shermont